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2020.06.06
新型コロナウイルス感染症の対策について（6/6)
弊社ではお客様に安心してご利用いただけます様、新型コロナウイルスの感染予防及び
感拡散防止のため下記の対策を実施しておりますので、お客様のご理解ご協力を何卒宜
しくお願い申し上げます。
１. ターミナル内の対策について
（１） 出入口にお客様用アルコール消毒液の設置
（２） 窓口カウンター、記帳台、手すり等の定期的な消毒作業を実施
（３） 窓口スタッフはマスクを着用
２. 船内の対策について
（１） 船内の消毒作業の実施
・出入口にお客様用アルコール消毒液の設置
・手摺やドアノブ、テーブル等の航海ごと消毒作業を実施
（２） お客様同士の間隔を確保するため、２等室座席は定員数を半分以下に縮小
（３）
３. お客様へのお願い
（１） 乗船港にお越しになる前に検温をお願い致します。乗船受付時に検温実施を
確認させていただきます。事前に検温されていない場合は、乗船窓口にて検温
させて頂きます。
（２） 体温が37.5度以上の申告または測定された場合は、新型コロナウイルス感染症の
所見のある症状とみなし、『運送約款（旅客運送の部 第2章第3条）』に基づき
運送契約のお申込みを解除し、既に締結された運送契約であってもご乗船をお断
りさせて頂きます。
（３） 体温確認・検温にご協力頂けない場合もご乗船をお断りさせて頂きます。
※当社が新型コロナウイルス感染防止の為、各港ターミナル、船内に設置、また、
船内清掃作業に使用している各消毒液は、厚生労働省及び経済産業省より有効性が
公表されている高濃度エタノール製品と界面活性剤です。
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2020.03.29
【八戸～苫小牧航路】と【八戸～室蘭航路】を利用する際の復路割引のご案内
【八戸～苫小牧航路】と【八戸～室蘭航路】は航路が異なりますが、復路割引の対象となります。お得な復路割引をぜひご利用ください。下記の場合、復路料金が１０％割引となります。例）①往路：八戸→苫小牧 復路：室蘭→八戸②往路：苫小牧→八戸 復路：八戸→室蘭③往路：八戸→室蘭 復路：苫小牧→八戸④往路：室蘭→八戸 復路：八戸→苫小牧※往路のご乗船日を含め１４日以内に復路便をご利用される場合、旅客・車両の「復路」料金が１０％割引になります。※学生料金には適用されません。※往路のチケットをご乗船手続きの際に窓口でご提示ください。 -
2020.01.15
髙梨沙羅選手スポンサー契約のお知らせ
弊社は女子スキージャンプの髙梨沙羅選手とスポンサー契約を締結致しました。今後、様々な形での競技支援やサポートを展開して行く予定です。皆様、髙梨沙羅選手のさらなる活躍、および弊社の新たな挑戦にどうぞご期待ください。 -
2018.01.31
フェリー船内無料Wi-Fiのご案内
フェリー船内ではお客様がお持ちの無線LAN内蔵パソコン・スマートフォン・タブレット端末を無料でWi-Fiに接続させることができます。ご利用に関する詳細等は下記の通りとなります。・ご利用にあたってはSNS（Google・Facebook・Twitter）のアカウントが必要です。・接続時間は1回につき1時間、1日2回までとなります。・ご利用頂ける場所は案内所付近のみとなります。・航海中、電波状況等により使用できないことがございます。・通信端末環境や各種設定に関して、本船乗組員では一切のサポートはいたしかねます。・利用手順・利用規約をご確認の上、ご利用下さい。接続方法につきましては各船船内で掲示してあります「Wi-Fiサービス利用手順」をご覧下さい。 -
2016.08.05
車両甲板での撮影禁止について
最近、車両甲板内で動画・写真撮影をする方が見受けられますが、撮影は大変危険であり重大な事故につながる恐れがあります。また、他のお客様のプライバシー保護の観点から車両甲板での動画・写真撮影は禁止させていただきます。事故防止とプライバシー保護のため、ご理解ご協力をお願い致します。 -
2015.06.19
電気自動車用充電設備運用開始のご案内
平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
このたび弊社は八戸／苫小牧間で運航しているフェリー「シルバーエイト」において、
電気自動車用の船内充電設備をご利用頂けるサービスを開始致します。
これは北海道発着フェリーとしては初のサービスです。フェリー乗船中に電気自動車の
充電が行え、環境にも優しい新たな船旅のスタイルをご提供致します。
１．サービス内容
フェリー船内において電気自動車用２００Ｖ普通充電コンセントの提供
２．サービス対象船舶
シルバーエイト（八戸２２：００発／苫小牧９：３０発）
３．料 金
当面無料（要予約）
４．サービス開始時期
２０１５年７月３日より
※予約受付開始日：２０１５年６月１９日
※以下の繁忙期（年末年始、お盆休み、ＧＷ）は本サービスの提供を休止致します。
１／２～１／５、４／２５～５／６、８／１～８／１７、１２／２５～１２／３０
・電気自動車（ＥＶ）、またはプラグインハイブリッド車（ＰＨＥＶ）が対象です。
・事前にお電話にてご予約が必要です。
・２００Ｖ普通充電用ケーブルをご持参下さい。
・充電コードの接続／取外し、充電操作はご利用のお客様にて行って下さい。
・「ご利用時における注意事項」の内容をよくお読みになりご利用下さい。
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2014.08.12
【インターネット予約】コンビニお支払い方法のご案内
インターネット予約でお支払い方法を「コンビニ支払い」とされた場合、
コンビニ端末で「お客様番号」、「確認番号」が必要となります。
ご予約完了後、「お客様番号」、「確認番号」はホームページから”簡単
７ステップ”でご照会頂けます。コンビニ端末の操作方法も一緒にご案内
しています。
また、お支払いはコンビニだけではなく、銀行ＡＴＭやネットバンキング
もご利用頂けます。
※「セブン-イレブン」でのお支払いはできません。
詳しくは「簡単♪コンビニでフェリー料金」をご参照ください。
新型コロナウイルス感染症の対策について 
